Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

Poniższe dokumenty zostały przygotowane w oparciu o standardowe wymogi RODO oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną dla prostego serwisu z formularzem kontaktowym. Zalecamy jednorazową weryfikację treści przez prawnika przed uruchomieniem serwisu produkcyjnie, szczególnie jeśli zakres działalności ulegnie zmianie.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego luktrans.pl oraz świadczenia za jego pośrednictwem usługi formularza kontaktowego drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Postanowienia ogólne

Właścicielem i usługodawcą Serwisu dostępnego pod adresem luktrans.pl jest LukTrans Łukasz Żurawa, z siedzibą pod adresem Kaliska 53A, 56-500 Syców, NIP: 9112039012 (dalej: „Usługodawca”).

2. Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają: Serwis to strona internetowa dostępna pod adresem luktrans.pl; Użytkownik to każda osoba korzystająca z Serwisu; Formularz kontaktowy to usługa elektroniczna umożliwiająca przesłanie zapytania o wycenę transportu.

3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu usługę polegającą na udostępnieniu formularza kontaktowego, umożliwiającego Użytkownikowi przesłanie zapytania o wycenę usługi transportowej. Serwis ma charakter informacyjny i nie umożliwia zawierania umów transportowych bezpośrednio online. Każde zapytanie jest rozpatrywane indywidualnie przez Usługodawcę.

4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym awarii łącz internetowych lub działania siły wyższej.

5. Zawieranie i rozwiązywanie umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego

Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza przez Użytkownika, a rozwiązana z chwilą jego wysłania lub zamknięcia strony bez wysłania formularza. Skorzystanie z formularza jest dobrowolne i nieodpłatne.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki realizacji usługi transportowej ustalane są indywidualnie po kontakcie z Usługodawcą.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub obsługi zapytania można zgłaszać na adres e-mail: luktrans.info@gmail.com. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści, grafiki, logotypy oraz układ Serwisu stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest zawsze pod niniejszym adresem.